Ak ste spotrebiteľom a uzatvorili ste kúpnu zmluvu prostredníctvom internetového obchodu https://www.predajkavy.sk, máte právo od zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní, ak nejde o prípad, keď zákon odstúpenie vylučuje.
Pri kúpnej zmluve na tovar lehota spravidla uplynie 14 dní odo dňa, keď ste Vy alebo Vami určená tretia osoba odlišná od dopravcu prevzali tovar. Ak sa v rámci jednej objednávky dodáva niekoľko kusov samostatne, lehota plynie od prevzatia posledného kusu alebo poslednej časti dodávky.
Od kúpnej zmluvy môžete odstúpiť aj ešte pred prevzatím tovaru.
Na odstúpenie od zmluvy nám zašlite jednoznačné vyhlásenie, z ktorého bude zrejmé, že odstupujete od konkrétnej kúpnej zmluvy.
Odstúpenie môžete zaslať e-mailom na:
info@predajkavy.sk
alebo písomne na adresu:
Orfeo Office, s.r.o.
https://www.predajkavy.sk
Chelčického 95/13A
370 01 České Budějovice
Česká republika
Na odstúpenie môžete použiť náš vzorový formulár, jeho použitie však nie je povinné.
Na zachovanie lehoty postačuje odstúpenie odoslať pred jej uplynutím.
Po odstúpení od zmluvy zašlite alebo odovzdajte tovar späť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia.
Tovar zasielajte na adresu:
Orfeo Office, s.r.o.
https://www.predajkavy.sk
Chelčického 95/13A
370 01 České Budějovice
Česká republika
Tovar, prosím, neposielajte na DPD PickUp miesta ani do výdajných boxov.
Spotrebiteľ znáša priame náklady spojené s vrátením tovaru, ak sa s predávajúcim nedohodne inak.
Pôvodný obal nie je podmienkou na odstúpenie od zmluvy. Tovar však odporúčame pri spätnej preprave dostatočne zabezpečiť proti poškodeniu.
Spotrebiteľ zodpovedá iba za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku nakladania s tovarom iným spôsobom, než je nevyhnutné na oboznámenie sa s jeho povahou, vlastnosťami a funkčnosťou.
Všetky prijaté peňažné prostriedky vrátane nákladov na najlacnejší ponúkaný štandardný spôsob dodania vrátime bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia.
Nie sme povinní vrátiť peňažné prostriedky skôr, než dostaneme vrátený tovar alebo než spotrebiteľ preukáže, že nám tovar odoslal, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr.
Peniaze vraciame rovnakým platobným prostriedkom, akým sme ich prijali, ak sa so spotrebiteľom nedohodneme inak a nevzniknú mu tým ďalšie náklady.
Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na prípady uvedené v § 1837 českého občianskeho zákonníka.
Pri našom sortimente môže ísť najmä o tovar podliehajúci rýchlej skaze alebo s krátkou dobou spotreby, tovar vyňatý zo zapečateného hygienického obalu, ktorý nie je z hygienických alebo zdravotných dôvodov vhodné vrátiť, alebo tovar upravený podľa individuálnych požiadaviek spotrebiteľa.
Samotná skutočnosť, že ide o potravinu, automaticky neznamená, že právo na odstúpenie neexistuje.
Formuláre na stiahnutie:
